Dirtek PDAM Garut,Mengadakan rapat Peningkatan Kualitas dan Kepuasan Pelanggan

Dinamika Garut- Demi peningkatan pelayanan dan kepuasan para pelanggan Perumda Air Minum(PDAM) Tirta Intan Garut melalui Direktur Teknik (Dirtek),Ugugun Wiguna langsung memimpin rapat di Kantor Pusat PDAM Tirta Intan Garut,hari Senin 7/10,2024).

Pembahasan untuk kali ini,yaitu Evakuasi dan Monitoring program, Penurunan Non-Revenue Water(NRW), kemudian Pemasangan AIr Valve serta Inventarisasi Wilayah yang tidak teraliri Air.

Dirtek (Ugun) mengatakan untuk evaluasi dan monitoring program, harus segera menyelesaikan perbaikan infrastruktur ada penggantian jaringan pipa tua,dan monitoring kwalitas air secara realtime.

untuk inplementasinya segera menyelesaikan perbaikan atau penggantian jaringan pipa tua, begitupun Dengan pemeliharaan rutin instalasi,baik produksi maupun distribusi harus dilaporkan secara berkala, ucapannya dalam rapat tersebut.

Dirtek menekankan bahwa harus menempatkan prioritas tinggi untuk upaya penurunan NRW agar kelanjutan distribusi air tetap terjaga.Kata dimtek,bagi wilayah yang mengalami kekurangan air,akan di Inventarisasi secara menyeluruh dengan rencana penyelesaian segera katanya debit air produksi dimusim kemarau mengalami penurunan 7% , begitupun debet air terdistribusikan mengalami penurunan sebanyak 5%

Diharapkan semua bisa dilaksanakan dengan sungguh-sungguh dan menekankan kinerja berbasis waktu,dimana setiap pegawai teknik dapat menyelesaikan tugas sesuai tenggak waktu yang sudah di tentukan katanya.

Didalam Rapat ini ikut Hadir Kabag dan Kasubag perencanaan dan Likbang, Kabag dan Kasubag Prodist dan seluruh Kasi Teknik.terutama bagian teknik sendiri berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan ( Dm/Sf)